Pesten op het werk komt vaker voor dan de meeste werkgevers denken. Uit onderzoek van vakbond CNV blijkt dat ruim een kwart van de werkenden in Nederland te maken heeft gehad met treiteren, roddelen, uitlachen of ander ongewenst gedrag. Omgerekend gaat het om zo’n 2,6 miljoen mensen.
Internationaal onderzoek bevestigt dat beeld: tussen de 10 en 15 procent van de werknemers heeft er last van, aldus onderzoeker Beau Oldenburg van de Rijksuniversiteit Groningen.
Wat ons in de praktijk opvalt: pestgedrag wordt zelden gemeld totdat het escaleert. Niet omdat mensen het niet willen melden, maar omdat ze niet weten waar ze terechtkunnen — of omdat ze vrezen dat het hen meer kost dan het oplevert.
Sociale media als nieuwe pestplek
De werkvloer is niet meer alleen fysiek. Screenshots tijdens videovergaderingen, e-mails achter elkaars rug om, berichten in appgroepen — digitaal pestgedrag is lastiger te benoemen maar net zo schadelijk. Op de lange termijn vergroot het de kans op depressie en sociale angsten.
Wat werkt wel?
Gedragsregels alleen zijn niet genoeg. Wat het verschil maakt is dat medewerkers weten dat er een plek is waar ze hun verhaal kwijt kunnen — zonder dat het direct consequenties heeft voor hun positie. Een vertrouwenspersoon vervult precies die rol.
Als werkgever hoef je pestgedrag niet zelf op te lossen. Maar je moet wel zorgen dat mensen ergens terechtkunnen. Dat is niet alleen een morele keuze — het is ook wat de wet van je vraagt.
Meer weten? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Brondata: CNV onderzoek werkpesten 2024, Rijksuniversiteit Groningen.